Kontakt

Service

Sie erreichen unseren Service über die Homepage rund um die Uhr und erhalten in der Regel spätestens innerhalb von zwei Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage.

Datenschutz hat entsprechend unserer Philosophie allerhöchste Priorität.
Entsprechend gestalten wir auch unseren Support: wir speichern keine persönlichen Daten von Ihnen im Internet, lediglich ein von Ihnen festzulegender Nutzername sowie ein dazugehöriges Passwort werden paarweise als Zugangsberechtigung auf dem Server gespeichert. Aus diesem Datenpaar kann kein Hacker eine weiterführende Information über Sie erhalten!

Wir bitten aus diesen Gründen um Verständins, daß wir Ihnen unter Einhaltung dieses hohen Anspruches an den Datenschutz die Kontaktaufnahme nur über Formulare ermöglichen können und nicht über freie Mail-Zugänge.

Registrierung

Als Besitzer eines medisticks bitten wir Sie, sich an dieser Stelle bei uns zu registrieren.
Nur als registrierter Nutzer sind Sie berechtigt, Updates zu erhalten und unseren Internet-Support in Anspruch zu nehmen. Nur erforderlich wenn Sie bereits ein Kundenkonto haben.

Im Falle eines Falles ist die Registrierung für die Abwicklung eines Garantiefalles notwendig.

Update-Service:

Sie erreichen den Update-Service ausschließlich aus Ihrem medistick-Programm und müssen sich dabei mit Ihrer Kundennummer und dem Passwort als berechtigter Anwender legitimieren.

Bestellung des medistick-Newsletters

An dieser Stelle können Sie sich als Interessent für den Newsletter eintragen - wir werden Sie mit unserem Newsletter über Programm-Neuerungen und moderne Entwicklungen im Gesundheitswesen informieren:

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Support

Die häufigsten Fragen zum Programm werden in den FAQ's beantwortet,
die Sie hier erreichen:
FAQ - häufig gestellte Fragen

Wenn Sie unter den FAQ's keine Antwort auf Ihre Frage finden,
können Sie unseren Support per Mail oder Fax erreichen,
wir beantworten Ihre Anfrage innerhalb von zwei Werktagen:

Fragen an die Buchhaltung können Sie an folgende Adressen stellen:

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Im Falle eines Falles können Sie an dieser Stelle einen Garantiefall anmelden:

Wenn Sie als Wiederverkäufer oder Sammeleinkäufer (z.B. Herzsportgruppen) unser Partner werden wollen, schreiben Sie uns bitte hier.

Wenn Sie als Arzt Partner von medistick werden wollen, schreiben Sie uns bitte hier.

Bestellformular zum Ausdrucken

Wenn Sie ein Bestellformular für den medistick oder die USB Card ausdrucken wollen, dann klicken sie

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